Shipping policy

Pristatymo politika

1. Bendroji informacija
1.1. Mes pristatome prekes iš shiboo.lt klientams Lietuvoje ir kitose Europos sąjungos šalyse.

2. Pristatymo būdai ir terminai
2.1. Pristatymo galimybės: kurjerių tarnybos, paštomatai, Lietuvos pašto tarnybos.
2.2. Užsakymai apdorojami ir išsiunčiami per 1-2 darbo dienas nuo mokėjimo patvirtinimo.
2.3. Numatomas pristatymo laikas yra 1-3 darbo dienos, priklausomai nuo jūsų vietos ir pasirinkto būdo.

3. Pristatymo išlaidos
3.1. Pristatymo mokesčiai apskaičiuojami atsiskaitymo metu pagal pristatymo būdą ir adresą.
3.2. Nemokamas pristatymas taikomas užsakymams Lietuvoje, kai suma viršija 60 EUR, ir užsakymams kitose Europos Sąjungos šalyse, kai suma viršija 100 EUR.

4. Pristatymo procesas
4.1. Išsiuntę užsakymą, pateiksime sekimo numerį (jei jis prieinamas).
4.2. Įsitikinkite, kad kažkas galės priimti siuntą, arba vadovaukitės paštomato/ pašto instrukcijomis.
4.3. Neatsakome už vėlavimus dėl neteisingo adreso ar trečiųjų šalių veiksmų.

5. Pažeistos ar pamestos siuntos
5.1. Gavę siuntą, patikrinkite jos būklę. Jei ji pažeista, nedelsdami praneškite kurjeriui ir mums info@shiboo.lt.
5.2. Jei užsakymas pamestas, mes ištirsime situaciją ir pasiūlysime pakeitimą arba grąžinsime pinigus po patvirtinimo.

6. Tarptautinis pristatymas
6.1. Tarptautiniams užsakymams gali būti taikomi papildomi muitai ar mokesčiai, kuriuos apmoka klientas.
6.2. Tarptautinio pristatymo laikas gali skirtis dėl muitinės procedūrų.

7. Susisiekite su mumis
7.1. Dėl pristatymo klausimų rašykite info@shiboo.lt